Responsable du traitement des données

teralynthix est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une plateforme d'éducation financière dédiée à l'apprentissage de la gestion budgétaire.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées ci-dessus.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Voici ce que nous recueillons selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date de naissance (pour vérifier la majorité légale)

Données de connexion et de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées sur notre site
• Durée des sessions
• Provenance de la visite (référent)

Données liées à votre parcours d'apprentissage

• Progression dans les modules de formation
• Résultats aux quiz et exercices pratiques
• Préférences d'apprentissage
• Historique des interactions avec le contenu pédagogique

Données de paiement

Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes. Les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS qui conserve uniquement les informations nécessaires aux transactions futures si vous l'autorisez.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des objectifs précis et limités. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

• Exécution du contrat : La plupart de nos traitements sont nécessaires pour vous fournir l'accès à nos formations et gérer votre compte.
• Consentement : Pour les communications marketing et certains cookies non essentiels, nous recueillons votre accord préalable.
• Intérêt légitime : Nous analysons l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services, ce qui constitue un intérêt légitime tant que vos droits ne sont pas affectés.
• Obligation légale : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos règles de conservation :

Pendant la durée de la relation

Tant que votre compte est actif, nous conservons vos données d'identification, de connexion et de progression pédagogique.

Après la fin de la relation

• Données de compte : Conservées 3 ans après votre dernière connexion, puis archivées ou supprimées
• Données de facturation : Conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables françaises
• Données de prospection : Conservées 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à votre désabonnement
• Cookies analytiques : Conservés 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Destinataires de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

Personnel autorisé

Seuls les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données pour accomplir leurs missions (support, pédagogie, administration) y ont accès.

Prestataires de services

• Hébergement : Nos serveurs sont situés en France et gérés par des prestataires certifiés conformes aux normes européennes
• Paiement : Votre prestataire de paiement traite les transactions de manière sécurisée et certifiée
• Emailing : Notre prestataire d'envoi d'emails est situé dans l'UE et conforme au RGPD
• Analyse : Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée avec anonymisation des données

Autorités légales

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige (contrôle fiscal, réquisition judiciaire).

Vos droits sur vos données personnelles

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@teralynthix.com avec :

• L'objet de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.)
• Une copie d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité
• Toute information utile pour traiter votre demande

Nous répondons gratuitement à votre première demande. Des frais administratifs raisonnables peuvent s'appliquer pour les demandes répétées ou manifestement infondées.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Sécurité technique

• Chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Mises à jour de sécurité régulières
• Authentification forte pour l'accès administrateur

Sécurité organisationnelle

• Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
• Clauses de confidentialité dans les contrats de nos employés
• Formation régulière de l'équipe aux bonnes pratiques
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ils sont anonymisés.
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix (langue, affichage) pour personnaliser votre expérience.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers qui suivent votre navigation sur d'autres sites.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en configurant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

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Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur le site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, cela signifie que vous acceptez les changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.